Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 12, 2025

1. Giới Thiệu

GinoGo ("chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "ứng dụng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng GinoGo - Ứng dụng ôn thi Tokutei Gino.

Bằng việc sử dụng ứng dụng GinoGo, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Người Dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng ứng dụng GinoGo, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin sau:

• Tên người dùng: Tên bạn sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng
• Email: Địa chỉ email bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
• Thông tin thiết bị đăng nhập: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ID thiết bị (để quản lý phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản)
• Thông tin thiết bị chi tiết: Chúng tôi lưu trữ thông tin về các thiết bị bạn đã đăng nhập (device ID, tên thiết bị, platform, model, brand, phiên bản hệ điều hành, thời gian đăng nhập) trong collection user_devices trên Firebase để quản lý phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản
• Thông tin phiên bản ứng dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng để kiểm tra và thông báo về các bản cập nhật mới
• Thông tin analytics: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng ứng dụng thông qua các analytics events (ví dụ: user_created, user_registered, platform, timestamp) để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa ứng dụng. Dữ liệu này được lưu trữ trên Firebase trong collection analytics_events

Lưu ý về Audio: Ứng dụng GinoGo chỉ phát audio có sẵn (từ vựng và ngữ pháp) để hỗ trợ học tập. Ứng dụng không ghi âm, không thu thập audio từ microphone của bạn, và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu audio nào từ người dùng.

Lưu ý quan trọng: Ứng dụng GinoGo hoạt động chủ yếu ở chế độ offline. Tất cả dữ liệu học tập (tiến độ học tập, kết quả thi thử, từ vựng đã học, v.v.) được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và không được gửi lên máy chủ của chúng tôi.

2.2. Thông Tin Không Được Thu Thập

Ứng dụng GinoGo không thu thập các thông tin sau:

• Thông tin vị trí địa lý (GPS)
• Danh bạ điện thoại
• Thông tin thanh toán (ứng dụng không có chức năng thanh toán)
• Tiến độ học tập hoặc kết quả thi thử (được lưu trữ cục bộ trên thiết bị)
• Dữ liệu audio từ microphone (ứng dụng chỉ phát audio có sẵn, không ghi âm)
• Dữ liệu nhạy cảm khác không liên quan đến chức năng đăng nhập của ứng dụng

2.3. Quyền Truy Cập Thiết Bị

Ứng dụng GinoGo yêu cầu các quyền sau để hoạt động:

• Quyền truy cập Internet: Để đăng nhập, đồng bộ dữ liệu và tải nội dung học tập
• Quyền truy cập lưu trữ (Android): Để lưu cache các file audio và dữ liệu học tập trên thiết bị. Ứng dụng sử dụng quyền READ_EXTERNAL_STORAGE và WRITE_EXTERNAL_STORAGE để lưu và đọc các file audio đã tải về
• Quyền phát audio nền: Để phát audio từ vựng và ngữ pháp khi ứng dụng ở chế độ nền. Ứng dụng sử dụng FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK để phát audio trong nền
• Quyền microphone (iOS): Yêu cầu bởi thư viện audio bên thứ ba, nhưng ứng dụng không sử dụng microphone để ghi âm. Ứng dụng chỉ phát audio có sẵn, không thu thập hoặc ghi âm audio từ microphone

Lưu ý quan trọng: Ứng dụng chỉ phát audio có sẵn (từ vựng và ngữ pháp), không ghi âm hoặc thu thập audio từ microphone. Tất cả quyền truy cập được sử dụng chỉ để cung cấp chức năng học tập của ứng dụng.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được (tên người dùng, email, thông tin thiết bị) cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản: Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng
• Bảo mật tài khoản: Xác định thiết bị đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Hỗ trợ kỹ thuật: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và phản hồi từ người dùng khi cần thiết
• Cải thiện ứng dụng: Phân tích thông tin thiết bị để tối ưu hóa ứng dụng cho các loại thiết bị khác nhau
• Cấu hình ứng dụng: Chúng tôi sử dụng Firebase Remote Config để quản lý cấu hình ứng dụng từ xa (ví dụ: hiển thị quảng cáo, cài đặt tính năng) và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Kiểm tra cập nhật: Chúng tôi sử dụng thông tin phiên bản ứng dụng để kiểm tra và thông báo về các bản cập nhật mới, đảm bảo bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất với các tính năng và bảo mật tốt nhất
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về cập nhật ứng dụng hoặc thay đổi quan trọng (nếu cần thiết)

Lưu ý: Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Ứng dụng không có chức năng thanh toán.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ
• Bảo mật máy chủ: Máy chủ được bảo vệ bằng firewall và các biện pháp bảo mật hiện đại
• Quyền truy cập hạn chế: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng
• Lưu trữ cục bộ: Tất cả dữ liệu học tập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn, không được gửi lên máy chủ
• Bảo vệ thông tin đăng nhập: Thông tin đăng nhập được mã hóa và bảo vệ an toàn

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về tính bảo mật của thông tin bạn cung cấp.

5. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích) để hỗ trợ hoạt động của ứng dụng, với điều kiện họ cam kết bảo mật thông tin
• Google (Firebase): Chúng tôi sử dụng dịch vụ Firebase của Google để:
  • Xác thực người dùng (Firebase Authentication)
  • Lưu trữ dữ liệu tài khoản (Cloud Firestore)
  • Lưu trữ thông tin thiết bị trong collection user_devices
  • Lưu trữ analytics events trong collection analytics_events
  • Phân tích và cải thiện ứng dụng (Firebase Analytics)
  • Quản lý cấu hình ứng dụng từ xa (Firebase Remote Config): Chúng tôi sử dụng dịch vụ Firebase Remote Config của Google để quản lý cấu hình ứng dụng (ví dụ: hiển thị quảng cáo, cài đặt tính năng) và cải thiện trải nghiệm người dùng
  Dữ liệu được xử lý theo chính sách bảo mật của Google. Bạn có thể xem thêm tại: https://policies.google.com/privacy
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của GinoGo, người dùng hoặc người khác

6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bạn
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng)
• Quyền từ chối: Từ chối cung cấp một số thông tin (có thể ảnh hưởng đến một số chức năng)
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: tokutei-ginogo-app@ominify.com

7. Dữ Liệu Của Trẻ Em

Ứng dụng GinoGo không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Ứng dụng GinoGo có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự chỉ để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng hoặc mục đích quảng cáo. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình.

9. Liên Kết Đến Trang Web Khác

Ứng dụng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các trang web đó.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Bạn nên xem xét chính sách bảo mật này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách được cập nhật được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn (tên người dùng, email, thông tin thiết bị) trong thời gian bạn sử dụng ứng dụng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại thông tin đó.

Lưu ý: Dữ liệu học tập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Khi bạn xóa ứng dụng hoặc gỡ cài đặt, dữ liệu này sẽ bị xóa cùng với ứng dụng. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu học tập trên máy chủ.

12. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài quốc gia của bạn. Bằng việc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với việc chuyển giao thông tin này. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng việc chuyển giao này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Lưu trữ trên Firebase: Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ của Google Firebase, có thể nằm ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi sử dụng Firebase để lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn. Dữ liệu được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Google và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu quốc tế.

13. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: